När man inför en ny lösning i en organisation är det självklart att
den måste fungera rent tekniskt, men finns det inte människor som
förstår hur den ska användas eller vill använda den; då står man på
ruta ett igen. Ett nytt system är inte bara en implementation; det
kan medföra en ny kultur, nya beteenden och nya arbetssätt i nya
processer. Och när ny information blir tillgänglig måste kunskapen
finnas om vad man ska göra med den.
För att så många som möjligt ska vilja och kunna använda nya
lösningar måste grupper och individer involveras tidigt i projektet,
annars står man där med nytt system, men med gamla rutiner och
arbetssätt. Förändringsledning syftar till att sätta initiativet, den nya
lösningen, i sitt rätta sammanhang och göra förändringen till en naturlig
och önskad del i vardagen.
Flygning – en avancerad form av workshop
Visualiseringens magi
Att leda förändringsprocesser