Det konstaterar Dag Åselius på Tibnor om deras uppgradering till SAP ECC 6.0,CRM 2007 och Unicode i en ny serverpark. När många av oss tog långhelg för attfira påsk uppgraderade Tibnor sin SAP-lösning. Dag var själv projektledare föruppgraderingen som har tagit åtta månader och genomförts med både internaoch externa resurser.Tibnor är den ledande leverantören av stål och metaller till verkstads-, process- och byggföretag i Norden, Polen och Baltikum. De sysselsätter cirka 1000 personer, finns i sex länder med huvudkontor i Solna och har kört SAP sedan 1998 (R/3 3.1H). Sedan uppgraderingen till 4.6B år 2000 har man löst de problem och frågeställningar som uppkommit med hjälp av specialanpassningar. På senare år har listan över olösta problem byggts på och de specialanpassningar som måste underhållas blivit många till antalet. I och med att SAP skulle sluta att ge support på R/3 4.6B började man undersöka en uppgradering till ECC 6.0. Eftersom uppgraderingen var ett rent tekniskt projekt var det viktigt med ett business case baserat på riskeliminering och kostnadsreducering. Uppgraderingskostnaden vägdes mot kostnaden av utökad support, ytterligare specialanpassningar och riskerna det medförde att stå utanför den nya funktionalitet som finns och kommer.
Tibnors SAP-lösning består av en installation som körs av tio företag i sex länder med olika teckentabeller som skapat en del utmaningar. Företaget beslöt därför att konvertera till Unicode i ECC 6.0. Man beslöt sig också för att köpa in ny hårdvara och för att eliminera SPOF (Single Point of Failure) beslöt man även att implementera en tvåhalls-lösning med fail-over mellan dessa. Eftersom den gamla hårdvaran fanns kvar i drift när den nya levererades kunde en generalrepetition i full skala genomföras, där varje del av uppgraderingen klockades och gavs ett tidsfönster.
– Det visade sig att Unicode-uppgraderingen var den stora biten i uppgradering och också den som skapat problem i efterhand, säger Dag Åselius.
Att unicode uppgraderingen var så tidskrävande, gjorde att en vanlig tvådagars helg inte räckte till. Valet föll på att göra uppgraderingen under påskhelgen 2009. Vi träffar Dag Åselius fyra dagar efter att uppgraderingen gått i drift och det är en märkbart avslappnad Dag som möter oss.
– Efter några problem i början av veckan, säger Dag lite skämtsamt att en av de tyngresupportärendena var hur man ändrar färg på skärmen. I projektet har Tibnor förutom egen erfaren personal samarbetat med partners som företaget har en inarbetad relation till. Projektmodellen har varit pragmatisk, vilket har minimerat behovet av administration.
Att IT är i fokus hos Tibnor är tydligt. Mikael Nyquist, vd på Tibnor, säger i deras kundtidning T:MA: ”Vår IT-plattform är en av våra unika styrkor och den ska fungera som ett nav i alla affärer”. Nästa steg för Tibnor är att fortsätta föra över specialanpassningar in i det som i ECC 6.0 är standard, samt att implementera de systemförbättringar som kommer från bland annat det interna förändringsprojektet STEP. Tibnor genomförde för drygt ett år sedan en genomlysning av företaget och dess processer. Utifrån denna analys har flera interna projekt startats. STEP är ett av dessa. Allt eftersom förändringsmöjligheter identifieras av affärsanalysen inom STEP ska dessa överföras till systemutveckling. Istället för att arbeta med ett fåtal paketerade releaser släpper man små förbättringspaket med korta intervall.
- Vi arbetade förut med paketerade releaser, men märkte att det dels blev onödig overhead och dels långa ledtider till driftsättning av funktionalitet, säger Dag Åselius.
I projektet har Tibnor förutom egen erfaren personal samarbetat med partners som företaget har en inarbetad relation till. Projektmodellen har varit väldigt pragmatiskvilket har minimerat behovet av administration, säger Dag Åselius.
Dag har fem tips till dem som står inför beslut att starta en uppgradering av sin SAP-miljö till ECC 6.0:
Planera för tidsåtgången med god marginal (Tibnor planerade åtta månaders uppgradering). Ta inte med några process- eller verksamhetsförändringar samtidigt som uppgraderingen. Städa i systemen före uppgraderingen. Starta med parallell hårdvara. Kom ihåg att planera för startstrul.
AstraZeneca / Papperslös kalibrering bästa medicinen för AstraZeneca När AstraZeneca Sweden Operations övergav den pappersbaserade kalibreringen och införde en digital och automatiserad process ökade effektiviteten och...
Bokia / Elektronisk integration i sagornas värld När Internet slog igenom i mitten på 90-talet var det många som trodde att behovet av att läsa tidningar och böcker skulle minska betydligt, eller...
Duni / Duni dukar för en effektivare organisation För ett företag med stora transaktionsvolymer samt personal och försäljning i många länder ger en gemensam IT- och affärsplattform stora fördelar.
Försvarsmaktens Enhet för Konceptutveckling / Dokumenthantering kan avgöra framtidens konflikter På FMKE, utvecklas och testas framtidens teknik för effektivare försvar, krig och konflikthantering. Bland annat skapas en prototyp till ett nytt...
Goodyear / Goodyear får bättre grepp om SAP efter turboprojekt Däcktillverkaren Goodyear Dunlop Nordic har anlitat Acando för att identifiera förbättringsområden inom företagets användning av affärssystemet SAP....
Göteborgs Hamn / Bättre flyt i Göteborgs Hamn Till Göteborgs Hamn rullar nykläckta Volvobilar i långa rader för att via fraktfartyg ta sig vidare ut i världen. För att få ett så effektivt flöde...
GöteborgsVarvet / Världens största halvmara springer ifrån på nätet GöteborgsVarvet är en av världens största löpartävlingar. Med 53 848 anmälda löpare blev den i år världens största halvmara.
Henkel Norden / Ferrariprojektet Hösten 2004: Införandet av en nordisk SAP plattform avslutad – men man upplever att man inte får ut full effekt av systemet. I dag: En effektivare...
If / Effektivt pengaflöde på If Acando har hjälpt If Skadeförsäkring att utveckla en integrationslösning för in- och utbetalningar i ett nytt nordiskt försäkringssystem. If är...
Norska Justis- og politidepartementet / På Justis- og politidepartementet är kontinuerlig förändring regel, inte undantag Ett av rättsväsendets mål är att förebygga och bekämpa brottslighet. Genom modern teknik kan målet idag uppnås både effektivare och snabbare.
Kongsberg Automotive / Kongsberg tar täten i teknikledet med SAP XI Kongsbergs senaste investering är SAPs XI integrationsplattform med inbyggd B2B-adapter. – Vi räknar med att minska TCO (Total Cost of Ownership)...
Landstingsarkivet / E-arkiv sparar Landstingets kulturhistoria En allt större del av den information som produceras inom landstingen är digital. En stor uppgift är att arkivera informationen för framtida bruk och...
Migrationsverket / Acando möjliggjorde Sveriges inträde i Schengenområdet Sveriges och Nordens inträde i Schengenområdet skedde effektivt och enligt plan. Att Sverige kunde hålla den kritiska tidsgränsen var till viss del...
Nacka kommun / Ökat medborgarinflytande i Nacka kommun Medborgarna ska kunna förvänta sig kontinuerligt bättre service och information av kommunen.
Norsk Rikstoto / Norsk Rikstoto stärker hästsporten med framtidens intranät Norsk Rikstoto har tillsammans med Acando utvecklat Norges första intranätslösning baserad på SharePoint 2010.
Norstedts Juridik / Så ser de till att deras storsäljaren alltid finns i lager Nu finns deras storsäljare lagboken alltid i lager – det ser deras affärssystem från SAP till. I stort sett allt i deras komplexa verksamhet hanteras...
Sapa / Sapa såg möjligheterna med Axapta Inom Sapa-koncernen används flera olika affärssystem i de bolag som finns utspridda i flera olika länder. För att verksamheten ska kunna fungera på...
SCA / SCA knyter ihop kommunikationen med SAP Konsumentvaru- och pappersföretaget SCA har med Acandos hjälp knutit samman kommunikationen inom lager- och varuflödet med SAP XI....
Sjöfartsverket / EU samlar sjöfarten i nätet Sjöfartsverket har med Acandos hjälp utvecklat ett webbaserat fartygsrapporteringssystem som ger en helhetsbild av all sjöfartstrafik i Sverige och...
SKF / SKF:s integrationskontor påskyndar integrationen SKF har med Acandos hjälp skapat ett integrationskontor som styr alla integrationsprojekt inom koncernen. Detta hjälper SKF att höja effektiviteten...
Stena Line / Stena Line ökar farten med Information Management Stena Line är inne i en omfattande utvecklingsprocess med målet att erbjuda marknaden större valfrihet samt bättre service, reseupplevelser och...
Stora Enso Transport & Distribution / Expertsupport håller hjulen rullande Stora Enso Transport & Distribution använder Acandos expertsupport Solution Management för att maximera driftsäkerheten och förstärka intern...
Tibnor / Lättare än vi trodde Det konstaterar Dag Åselius på Tibnor om deras uppgradering till SAP ECC 6.0, CRM 2007 och Unicode i en ny serverpark.
Tibnor / ”Det hade aldrig varit möjligt utan att vi gått över till SAP” Från femton olika system till ett enda. För 12 år sedan gick Tibnor över till SAP ERP, något de inte har behövt ångra.
Vattenfall / Energiskt samarbete laddar Vattenfall När Vattenfall Eldistribution omstrukturerade verksamheten från fem till ett bolag ställdes IT-organisationen inför stora utmaningar. En ny...
Volvo Cars / Volvo Cars växlar upp med ny testmetod Det är relativt okomplicerat att kvalitetssäkra en applikations funktionella egenskaper. Kravbilden är tydlig. Funktionerna kan lätt testas och...
ÖstgötaTrafiken / Friktionsfritt resande i Östergötland ÖstgötaTrafikens cirka 300 bussar och 20 tåg blir snart utan kontanter. Från och med januari 2009 får resenärerna använda kontaktlösa kort istället....
acando_ref_tibnor_sv_090519.pdf