Finansbolag: återbetalningstid under sex månader
På finansbolaget fanns ingen kunskap om vilka kunder som är lönsamma eller hur en kunds köpbeteende skulle se ut för att kunden ska vara lönsam. För att kunna göra bättre affärer konstaterade man att lönsamheten per avtal behövde kunna följas upp och åtgärder vidtas.
Exempel på findings:
För att kunna räkna på systemförändringar som ska ge process förbättringar
behöver processerna kostnadsberäknas och förbättringspotential analyseras.
Det gick att skapa en best practise och ge förslag till systemförändringar och
prioriteringar av dessa.
Att koppla ihop målstyrningen med ovanstående gav tydliga mandat för att
genomföra förändringen, vilket i sin tur kortade ner återbetalningstiden på
investeringen.
Exempel på genomförda projekt:
Grossistföretag: återbetalningstid under fyra veckor
Tillverkande företag: återbetalningstid under fyra månader
Tillbaka till Vad är Performance Management?